Zablokować dostęp do systemu Internet Banking możesz poprzez:

  • trzykrotne wprowadzenie błędnego hasła na stronie logowania do usługi lub,
  • telefonicznie w godzinach pracy banku – tel. 33 865 30 17,
  • osobiście w jednostce Banku – lista placówek,
  • wysłanie wiadomości SMS z numeru telefonu, na który przesyłane są kody do autoryzacji transakcji (o treści bi#identyfikator na numer +48 530 184 070),
  • wysłanie wiadomości SMS z dowolnego numeru telefonu (o treści bi#identyfikator#PESEL na numer +48 530 184 070).

Odblokowanie dostępu do bankowości internetowej:

  • osobiście w jednostce Banku – w przypadku zablokowania przez wiadomość SMS,
  • osobiście w jednostce Banku lub telefonicznie – gdy zablokowano dostęp poprzez błędne podanie hasła.